1. Collecte des Données Personnelles

Types de Données Collectées :

• Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : détails de carte de crédit, informations de facturation.
• Données de navigation : adresses IP, données de cookies, historique de navigation.

Méthodes de Collecte :

• Formulaires en ligne lors de l’inscription ou de la commande.
• Cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Interactions directes, telles que les emails et les appels téléphoniques.

2. Utilisation des Données Personnelles

Finalités de l’Utilisation :

• Personnalisation de l’expérience utilisateur.
• Traitement des commandes et des paiements.
• Envoi de newsletters et de communications promotionnelles.
• Analyse des données pour améliorer nos services.

Base Légale du Traitement :

• Consentement de l’utilisateur.
• Exécution d’un contrat.
• Obligation légale.
• Intérêt légitime.

3. Partage des Données Personnelles

Partage avec des Tiers :

• Prestataires de services pour le traitement des paiements et la livraison.
• Partenaires commerciaux pour les offres conjointes.
• Autorités légales si requis par la loi.

Protection des Données Partagées :

• Accords de confidentialité avec les tiers.
• Exigences de sécurité strictes pour les prestataires de services.

4. Sécurité des Données Personnelles

Mesures de Sécurité :

• Utilisation de technologies de cryptage pour protéger les données sensibles.
• Accès limité aux informations personnelles aux employés autorisés seulement.
• Surveillance régulière des systèmes de sécurité pour détecter les vulnérabilités.

Surveillance et Révision :

• Révision régulière des pratiques de sécurité.
• Mise à jour continue des mesures de protection.

5. Droits des Utilisateurs

Droits des Utilisateurs :

• Droit d’accès aux données personnelles.
• Droit de rectification des informations incorrectes.
• Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli).
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d’opposition au traitement des données.

Exercice des Droits :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse email suivante : support@gydtech.ai.

6. Conservation des Données

Durée de Conservation :

• Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Les données de navigation et de cookies sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

Critères de Conservation :

• Obligations légales.
• Nécessité opérationnelle.

7. Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des Cookies :

• Les cookies sont utilisés pour personnaliser l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation du site et améliorer nos services.
• Types de cookies utilisés : cookies de session, cookies persistants, cookies tiers.

Gestion des Cookies :

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur ou un outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Droit de Modification :

GYD Tech se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.

Notification des Modifications :

Les utilisateurs seront informés des modifications par une notification sur le site ou par email.

9. Contact

Coordonnées de Contact :

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@gydtech.ai